A solução Smartpolis tem por objetivo ser instrumento da eficiência da administração pública, e aproximação com o cidadão, com cunho especial de desburocratização, inovação e de transformação digital dos serviços municipais.
A solução para integrar os serviços municipais e dar mais autonomia a gestores e cidadãos. Baixe agora e conheça as funcionalidades do app.
Os serviços disponíveis no aplicativo possibilitam que os cidadãos solicitem e acompanhem o que é oferecido pela plataforma. A praticidade é dispor desses serviços com agilidade e eficiência, princípio basilar da Administração Pública.
A grande facilidade que o Smartpolis possui é moldar os serviços conforme as características de cada município. Atualmente, os principais atores são: cidadãos, empresas, servidores e gestores.
Os benefícios do Smartpolis são diversos, gerando mais agilidade no atendimento ao cidadão.
Conheça abaixo alguns desses serviços.
Emissão de 2ª Via de IPTU
Permite que os cidadãos e as empresas emitam a segunda via do Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), o que facilita muito a rotina daqueles que não receberam o boleto, pois podem consegui-lo de forma mais autônoma.
Inteligência Gerencial
Garante uma alta gestão da administração a partir de uma interface amigável e de fácil entendimento, disponibilizando gráficos e visões de indicadores estratégicos que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
Saúde
Permite realizar agendamentos de consultas, exames e vacinas, consultar a lista de espera de encaminhamentos, verificar a disponibilidade de medicamentos e a localização da unidade onde eles se encontram disponíveis. Com esses serviços, os cidadãos irão se deslocar menos para as unidades de saúde, comparecendo apenas na data em que foi feito o agendamento.
Gestão Eletrônica de Documentos (GED)
Permite a consulta de documentos digitalizados, contribuindo para uma pesquisa mais rápida no sistema. O software também possibilita o controle sobre o acesso às informações, além de garantir segurança, organização e fácil manutenção dos dados.
Certidão Negativa de Débitos
Possibilita que os cidadãos e a empresa obtenham a sua Certidão Negativa de Débitos (CND), confirmando rapidamente que não apresentam pendências financeiras ou processuais. Dessa forma, se torna muito mais fácil participar de processos de licitações e cadastros.
Processo Eletrônico
Organiza pedidos de informação dos cidadãos, possibilitando a eles o acompanhamento da resposta. Além disso, permite que o munícipe entre com recursos e ajuda os órgãos a administrarem pedidos de informação de acordo com a Lei e os relatórios gerados.
Ouvidoria
Permite que os cidadãos ou a própria administração do ente público acompanhem e façam a gestão de suas manifestações por meio da internet, de acordo com a Lei N° 13.460, de 26 de junho de 2017.
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