Agentes Comunitários de Saúde inovam em atendimento ao público

Agentes Comunitários de Saúde inovam em atendimento ao público

Recentemente, os agentes comunitários de saúde de Araçatuba adotaram o uso de tabletes em sua rotina de trabalho

Os agentes comunitários de saúde são profissionais responsáveis por atuar na promoção e prevenção na saúde. Eles mapeiam e encaminham pessoas ao serviço municipal.

Dentre as funções desempenhadas, os agentes comunitários de saúde realizam o cadastro individual e domiciliar dos cidadãos que visitam em sua rotina de trabalho. Informações são colhidas para que os dados sejam armazenados em sistemas para os próximos atendimentos.

Inovação

Em Araçatuba, os agentes comunitários de saúde utilizavam fichas de papel para realizarem os cadastros, tanto individual quanto domiciliar. Após a visita, as informações precisavam ser transcritas para o sistema do Grupo Assessor.

Com uma nova atualização no sistema de saúde, a Prefeitura Municipal de Araçatuba disponibilizou mais de 240 tabletes para os agentes. Neles foram instalados um aplicativo que permite que os cadastros possam ser realizados em tempo real e enviados diretamente ao sistema. Do qual já possui integração com o Ministério da Saúde.

Sustentabilidade

O Grupo Assessor tem o compromisso com a gestão pública eficaz e sustentável. Para tanto, está buscando sempre formas de facilitar a rotina dos servidores municipais com atualizações e inovações em seus sistemas.

Vinicius Antonio Bigatão, analista de suporte técnico do Grupo Assessor ressalta a importância que a atualização terá para a rotina dos servidores. “É um grande avanço para a administração pública, pelo fato dos agentes realizarem o registro de suas informações de maneira digital, sem a necessidade de tramitação de papel, dispensando o uso de bolsas pesadas para carregar os documentos. Sem contar ainda o ganho em segurança das informações, pois todas elas são enviadas ao Ministério da Saúde sem a necessidade de redigitação”, explica.

Gestão de Saúde

A solução Assessor Público do Grupo Assessor conta com um vasto portfólio de sistemas. Todos visam auxiliar os órgãos públicos no cumprimento das atividades diárias.

Dentre os sistemas, há o Gestão de Saúde. Ele automatiza os processos que envolvem o atendimento aos usuários dos Serviços de Saúde do município. Propicia um controle efetivo dos procedimentos e gera informações de apoio à decisão.

Totalmente web, trabalha de maneira integrada em todas as dependências da Secretaria e Unidades de Saúde, gerando assim o Prontuário Eletrônico. Integra com todos os sistemas ministeriais evitando assim o retrabalho. Ainda gera, de forma automática, todas as prestações de contas necessárias.

 

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“Destaco como o grande diferencial do Grupo Assessor o atendimento eficiente à pessoa que está do outro lado do telefone. Eles sempre estão em prontidão para resolver nossos problemas e solucionar nossas dúvidas, além de serem acessíveis e próximos a nós, clientes e usuários”.  Matilde Lopes de Oliveira Santos Diretora de Arrecadação Secretaria de Finanças Sistema Tributário Prefeitura Municipal de Dracena Fevereiro de 2017